お薬を受け取るまでの流れを教えてください。
3つのSTEPでお薬をお届けになります。
STEP1：問診票の記載
STEP2：配送方法選択
STEP3：決済と配送先の確認
となります。
カウンセリングシート記載の内容を医師が確認します。患者様のご希望のお薬をお伺いした上での処方となりますので、まずは必ずカウンセリングシートの記載をお願いします。
周りにバレずにお薬を受け取れますか？
オンラインで処方を行い、また受け取りも自宅以外で受け取り可能なのでバレずに避妊を行うことができます。
当院はオンライン診療を行っておりますので、病院を受診したりせずにスマホでお薬の配送まで完結します。受け取り方法もヤマト営業所止めや郵便局どめ、コンビニ受け取りなどを選択できますのでお薬が自宅に届いたりしてバレることもありません。支払い方法もクレジットカード・コンビニ支払い・ATM支払い・PayPay支払いなど数多く取り揃えております。また請求書が自宅に届いたりすることもありませんのでご安心ください。
学生でクレジットカードや銀行口座を持っていません。利用可能でしょうか？
コンビニで現金支払いが可能です。そちらの決済方法をご利用ください。
未成年ですが利用可能でしょうか？
原則15歳以上の方でご利用可能です。
アフターピルの種類について教えてください。
ノルレボ/レボノルゲストレル/マドンナMadonn/エラella/ジョセイJosei
となります。
性行為から72時間以内の内服で避妊が期待できる72時間ピル・性行為から120時間以内の内服で避妊が期待できる120時間ピルがあります。72時間ピルはノルレボ錠とレボノルゲストレルとマドンナの３種類、120時間ピルはエラ ellaとジョセイJoseiの２種類を取り扱っております。
ノルレボ錠とレボノルゲストレルの違いはなんですか？
ノルレボ錠は先発品、レボノルゲストレルは後発品となります。
こちらの２つのお薬が国内で認められているお薬となります。ノルレボは国内先発品と言って一番最初に承認された緊急避妊薬です。長い間使われているお薬で、1番人気のお薬となります。
※現在は出荷調整のためレボノルゲストレルでの処方となります。レボノルゲストレルは後発品で比較的新しいお薬となります。効果としてはノルレボと同等の効果を認めております。
レボノルゲストレルとマドンナの違いはなんですか？
マドンナも先発薬ノルレボと同じレボノルゲストレルを主成分とする緊急避妊薬です。
レボノルゲストレルもマドンナも後発品となります。
レボノルゲストレルは国内製品で行為日時の72時間以内に1錠の内服となります。
マドンナはタイのバイオフォーム・ケミカルズ社が開発した海外製品で行為時間の24時間以内に1錠、内服の12時間後に1錠を内服します。初回内服が行為日時の24～72時間の場合は2錠同時に内服となります。
ウリプリスタール酢酸エステルとはなんですか？
120時間避妊効果を期待できるアフターピルとなります。
ウリプリスタール酢酸エステルのお薬で有名なエラ ellaやジョセイjoseiは米国FDAでも認められている海外でスタンダードに使われている緊急避妊薬となっております。120時間まで高い避妊効果が認められておりますので、使いやすいお薬となっております。
72時間ピルと120時間ピルの違いはなんですか？
72時間ピルと120時間ピルの大きな違いとしては一番は有効時間の長さです。
記載の通り120時間ピルの方が行為からの避妊成功の時間が長く、また世界的なデータからしますと120時間ピルの方が避妊率の高さとしても若干ですが高くなります。そのため120時間ピルを薦めるクリニックも最近は多くなっております。
72時間ピルの方が日本ではメジャーですので、そちらを好まれる方も多く、特に昔からあるノルレボなどは認知度、安心感の観点から選ばれる方も多いです。ノルレボは流通制限のため当院では安心セットをご希望のお客様のみに処方させていただいてるお薬となります。
お薬の違いなど質問をいただく中で、副作用に関しての質問も多くいただきます。基本的には個人差が大きいものとなるので案内中にあるもの全て全く起きない方もいらっしゃいますが、ご不安に感じられる方も多いと思います。差し出がましいご案内で大変恐縮ですが、初めての方や生理不順、副作用による服用後の生理予定のずれに対しては生理日初日から使える妊娠検査薬、吐き気など吐き気どめ、のプリンペランを２錠つけた安心セットを、アフターピルに慣れていない方などにはおすすめしております。
アフターピル内服後に上記ご質問が多かったことから、薬局様、卸様に提案しこちらのセットを特別に用意させていただいております。ただしこちら流通の関係から他のクリニックさんではあまり取り扱いがなく、お値段もその分高くなってまいりますのでご自身、パートナー様とのご相談の上ご希望いただけますと幸いです。何卒宜しくお願いいたします。
安心セットとはなんですか？
アフターピル、妊娠検査薬、吐き止め薬、痛み止め、のセットです。
アフターピル
72時間ピルのノルレボ/レボノルゲストレル/マドンナMadonnと120時間ピルのエラella/ジョセイJoseiのいずれかをお客様に合わせてお選びいたします。
妊娠検査薬（クイックチェッカー)１回分
【使用手順】
①テストストリップをアルミ袋から取り出します。
②紙コップ等に採尿された尿にテストストリップを採尿ライン位置まで入れ、5秒間浸します。
③テストストリップを尿から引き上げ、判定面を上に向け紙コップ等の上で水平にして静置します。
（紙等の吸水性のあるものの上に置いたり、採尿部を拭いたりしないで下さい。）
④尿に浸した2分後、速やかに目視により判定します。
※それ以前に金コロイドの流れにより一時的にスジ状のライン等が現れることがありますが、 これは判定ラインではありませんのでご注意下さい。
・本製品は生理予定日の３～４前から利用可能です。
吐き気止め薬（メトクロプラミド錠）2回分
食前に1回1錠内薬服してください※眠気等が出現することがあります。 内服直後の自動車の運転等は避けてください。
痛み止め薬（ロキソプロフェン錠)２回分
頭痛など痛みがある場合は症状出現時に１錠を服用してください。 ※服用後にもう１錠服用される場合は6～8時間空けてからお飲みください。
低用量ピルセットとはなんですか？
アフターピル単体もしくは安心セットと「低用量ピル（ファボワール）」のセットとなります。※他の低用量ピルをご希望の場合も割引が適用されます。LINEでご希望のピルを選択してください。
アフターピル、または安心セット
▼ アフターピル
ノルレボ（72時間ピル）、レボノルゲストレル（72時間ピル）、マドンナ（）エラ ella（120時間ピル）のどれかをお客様に合わせてお選びいたします。
▼ 安心セット
安心セットとご一緒にお得に注文することも可能です。
ファボワール
セットの低用量ピル「ファボワール」は毎日一錠一定のペースでのむだけなので初心者でも簡単に始められます。2、3ヶ月飲み続ければ生理周期が安定し「避妊効果」「ニキビの改善」などより効果を感じられます。定期的にご注文を検討される場合は、LINEにてお気軽にお問い合わせください。2回目以降は診察料・配送料が無料となります。
アフターピルの副作用はどんなものがありますか？
嘔気・嘔吐、頭痛、少量の性器出血、生理予定日のずれ等があります。
個人差があるものですので、必ずこれらの症状が出現するものではございません。副作用の持続期間ですが、大変個人差が大きく、1日以内で収まる方から数日続く方もいらっしゃいます。
▼ 嘔気・嘔吐について
中でも頻度が高い嘔気に関しましては、実際嘔吐してしまうと、アフターピル自体も一緒に嘔吐してしまい効果がなくなってしまう可能性があるため、嘔気止めを一緒に内服されることをお勧めいたします。◎当院でも安心セット(嘔気止め・妊娠検査薬 2000円)でご用意してございますため、ご検討されても宜しいかもしれません。
▼ 少量の性器出血について
性器出血は内服から10日前後に出現することが多く、3日前後継続する方が多いです。
▼ 生理予定日のずれについて
アフターピルを飲むと生理がずれる事はよくあります。また、元々生理不順の方ですとその傾向が強く出ます。そういった方向けに生理予定日から使える妊娠検査薬を安心セットとして用意しております。
予定日がいつとは申し上げる事はできませんが、ずれることを念頭に置いて頂けると良いと思います。
どのように飲めば良いですか？
水などと一緒に１錠を速やかに内服されてください。
▼ アフターピルの用法用量
当院で取扱のアフターピルは、1回1錠で効果のある容量のお薬を使用しております。（72時間ピル：レボノルゲストレル錠1.5mg 富士製薬工業/ノルレボ錠1.5mg あすか製薬 120時間ピル: ella 30mg Abdi Ibrahim）効果の高い緊急避妊薬として広く一般に採用されているものになります。食前食後等は関係ありませんのでお薬到着後、水などと一緒に１錠を速やかに内服されてください。
マドンナの場合は、2錠分で1回分の効果となります。行為時間の24時間以内に1錠、内服の12時間後に1錠を内服します。初回内服が行為日時の24～72時間の場合は2錠同時に内服となります。
▼ 内服される際の注意点
内服後嘔吐をすると成分が吸収されず避妊効果が下がります。当日飲酒などされる場合は嘔吐にお気をつけください。副作用で吐き気が出る方もいますので市販の吐き気どめか安心セットをご利用ください。授乳中の場合は内服後24時間は授乳をお控えください。
低用量ピルなど他の薬と飲み合わせても良いですか？
基本的に問題ございません。以下を参考にして下さい。
▼ お薬の飲み合わせ
すでに低用量ピルを内服されている場合はその日の低用量ピル内服はスキップされてください。次の日から再開をお願いいたします。低用量ピルの開始を検討されている方は、次回生理が確認できてから低用量ピルの使用を開始してください。当院では、アフターピルとセットで低用量ピルの購入も可能です。一般的な痛み止めや風邪薬、アレルギー薬との飲み合わせは問題ありません。
アレルギーがありますが内服しても良いでしょうか？
基本的に問題ございません。以下を参考にして下さい。
▼ アレルギーについて
アフターピル、低用量ピルに関しては、ピルやアフターピル自体のアレルギーがなければ問題ございません。花粉症や卵、そば、等々のアレルギーをお持ちの方も基本的に問題なくご利用いただけます。その他の薬など他のアレルギーの際には問診票にご記入の上ご相談ください。
避妊成功したかどうかはどのように確認できますか？
当院では「妊娠検査薬での判定」を採用しております。
▼ アフターピルによる避妊成功の確認方法
当院ではアフターピルによる避妊成功の効果判定に妊娠検査薬での判定を採用しております。アフターピル内服後の出血や生理の出現を利用する方法は出血のタイミングや原因（性器出血や消退出血、生理など）が判別が困難で、曖昧なことが多いため採用しておりません。正確な効果判定を最速で行うため、当院では安心セットとして次回生理予定日初日から使える妊娠検査薬を用意しております。（市販の妊娠検査薬は次回生理日から2週間程度で利用可能）
中絶手術をした後なのですが、処方していただけますか？
中絶術後でもアフターピルの内服を推奨しております。
その他ご質問などございましたら、問診票からご記入いただけますのでご利用ください。
配送方法はいつ選択できますか？
問診票記載後に選択できます。
【とにかくバレたくない】
【外出してても、自宅に届けておいてほしい】【とにかく早く薬を飲みたい】
【学校や職場の通勤/通学途中に受け取りたい】など、ご都合に合わせて配送方法を選択できます。詳しくはカウンセリングシート記載後、配送方法選択案内でお選びいただけます。
どのようにお薬が送られてきますか？
当院からのお薬をお届けする方法としては、クロネコヤマト様・日本郵便様のサービスを利用してお届けいたします。品名は「フリマ商品」、依頼主は「同上」と明記され、クリニック名は表記されません。中身の見えない封筒や箱でプライバシーに配慮した包装でお届けいたします。
周りにバレないように受け取ることは可能ですか？
可能です。ヤマト直営店受け取りでバレずに受け取れます。
そのほかにもご自宅以外で受け取る方法があります。方法としてコンビニ受け取り・郵便局での受け取りが可能です。
お薬はちゃんと届きますか？
はい。お薬をお一人おひとり処方に合わせて個別に梱包します。
発送は、お客様のエリア、受け取り方法に合わせてヤマト運輸様、日本郵便様のサービスを利用してお薬をお届けいたします。
発送手続き時に、送り状番号、追跡番号を発行して手続き完了後お客様宛に送り状番号、追跡番号を通知いたします。その番号をもとにそれぞれの配送会社の追跡システムを利用することでお荷物のお届け状況をご自身で確認できます。発送手続き後、受け取り先の変更や受け取り日時を詳しく知りたい方はヤマトサポートセンター 0570 200 000 もしくは日本郵便サポートセンター 0570 046 666にて受取人様のお名前と送り状番号または、追跡番号を、【受取人ご本人様】からお問合せ頂くことで個別の手続きが可能です。ご活用ください。
お薬の到着の目安を教えてください。
エリアと配送方法によって変わります。朝便ですと、最短当日中にお届け可能です。
※当日便はアフターピルのみとなります。
①【東京・神奈川・埼玉・千葉・栃木・茨城・群馬・山梨：関東当日便】
＜11:00までの決済・配送先入力で＞当日配送が可能です。受け取り方法はポスト/直営店受け取り
＜18:15までの決済・配送先入力で＞翌日午前中配送が可能です。
②【①以外の地域】
＜11:00までの決済・配送先入力で＞翌日配送となります
＜18:15までの決済・配送先入力で＞翌日〜配送となります
※締切時間がありますので必ずご確認ください。
朝便【土日祝も対応】（締切 11:00）
夕便【土日祝も対応】（締切 18:15）
配送（決済）の締切はいつですか？
<朝便>朝 11:00
<夕便＞夕方 18:15 が締切となります。
▼ 注意事項
当院はお薬の配送に関してクロネコヤマト様/日本郵便様のサービスを利用しています。配送の都合上締切時間がありますのでご注意ください。
コンビニ受け取り可能ですか？
可能です。ただしご利用いただくためにはクロネコメンバーズに登録の上、ご自身での操作が必要かつ、複雑な操作を必要とするため慣れていない方はバレないための方法としてヤマト直営店受け取りをオススメしております。
コンビニ受け取り方法について教えてください
以下の手順に従い、コンビニ受け取りを行ってください。
コンビニ受け取りを行えるのは発送手続き後、送り状番号が発番されたのち、お届け予定emailからの変更のみとなります。
その際には
◉クロネコメンバーズ登録
◉受取人情報とクロネコメンバーズ登録内容の一致
◉お届け予定通知e-mailからの受取人様本人によるWebでの変更手続き
◉ご希望のコンビニがヤマト配送受け取り対応のコンビニであることが必須となってきます。
以下の受け取り希望のコンビニの種類にチェックを入れてエリアで絞り込みをして確認をご自身でお願いいたします。
https://www.e-map.ne.jp/p/yamato01/
また、Webでの変更手続きが可能となるまで、時間がかかる場合がございます。上記の確認を怠った、または記載内容にミスがある場合はコンビニ受け取りが不可となる場合がございます。必ずご確認の上ご利用ください。
受け取り変更ができない場合、お荷物は発送時に指定した登録先に配送されます。そちらへの配送を希望されない方は、ヤマトサポートセンター（0570 200 000）にご連絡いただき、ヤマト運輸直営店止めなどを利用して受け取り方法を変更することが可能です。
決済方法にが何がありますか？
通常の決済方法は以下の４つの決済方法があります。
◉クレジットカード決済/コンビニ支払い◉ATM/銀行振込
◉PayPay
▲GMO後払いシステム（後払い請求書が自宅に届く/未成年は親の同意が必要）が利用可能です。
どんな規定がありますか？
キャンセルの場合は以下の規定に従って対応いたします。ご確認ください。
▼ 発送前返金費用
paypay支払いの場合
支払額
銀行振込の場合
支払い額
（振込手数料をご負担頂きます。）
クレジットカード/プリペイドカード/デビットカードの場合
支払い金額から決済手数料（3.6%）を引いた全額をカードへの返金処理
コンビニ支払い
支払い金額から決済手数料（3.6%）を引いた全額から振込手数料を引いた額を銀行振込にて返金
▼ 発送後の返金費用について
発送後は個別処方、包装済の為、返金不可となります。