パーソナルケアクリニック(https://personalcareclinic.jp/・医療機関番号:60,2228,9)は、体や治療に関する疑問、不安を抱える方が、必要な情報を得て、自分に合った受診や治療を考えられるよう、ブログを通じて医療情報を発信しています。
医療機関として、読者の安全と情報の正確性を大切にし、次の方針に基づいて記事を制作・公開・更新します。
本ポリシーは、当院のブログに掲載するすべての記事に適用します。
1. 読者の安全を第一に考えます
記事では、読者の疑問への回答とともに、受診の目安や注意点をわかりやすく伝えます。
対応を急ぐ必要があるテーマでは、取るべき行動を記事の早い段階で示します。オンライン診療での対応が適切でない場合には、対面診療や救急受診をご案内します。
当院への受診案内よりも、読者の安全に必要な情報の提供を優先します。
2. 医学的な根拠に基づいて情報を届けます
医学的な説明は、医薬品の添付文書、公的機関の公表資料、診療ガイドライン、査読付き論文などを確認して作成します。
情報源は、専門性、発行・改訂時期、研究方法、日本の診療への適用可能性などを踏まえて選びます。主な参照先は次のとおりです。
- 厚生労働省、医薬品医療機器総合機構(PMDA)などの公的機関
- 国内外の医学会が発行する診療ガイドライン
- WHOなどの国際機関
- 査読付きの医学論文
効果や副作用の頻度などの数値は、対象者や使用条件によって異なります。掲載する際は、誤解が生じないよう、必要な条件や限界も説明します。
十分な根拠が確認できない情報を、確かな事実として掲載することはありません。医学的に結論が定まっていない内容は、その点を明記します。
記事には主な参考資料を掲載し、読者が情報の根拠を確認できるようにします。
3. すべての記事を医師が確認します
当ブログでは、すべての記事について、公開前に医師が内容を確認します。
病気や症状の説明、薬の使用方法、効果とリスク、受診の目安などを確認し、必要な修正を反映してから公開します。医学的な内容を変更する場合も、医師が変更内容を確認します。
記事には監修医の氏名とプロフィールを掲載し、誰が確認した情報なのかを明らかにします。
なお、医師による記事の確認・監修は、読者一人ひとりの状態に対する診断や、治療効果を保証するものではありません。
4. コンテンツの制作フロー
記事は、次の手順で制作します。
① テーマの選定
読者の疑問や悩み、診療に関連する情報の必要性を踏まえてテーマを選びます。既存の記事との重複を確認し、新しい記事の作成と既存記事の更新のどちらが適切かを検討します。
② 情報収集・構成の作成
公的資料や診療ガイドラインなどを調べ、伝える内容と根拠を整理します。読者が知りたいことに加え、注意点や受診の目安を盛り込んだ構成を作成します。
③ 原稿の作成
確認した資料に基づいて執筆します。医学的な事実、当院の診療方針、現時点では明らかでないことを区別し、専門用語にはわかりやすい説明を添えます。
④ 医師による確認・修正
医師が原稿を確認し、医学的な正確性、説明の過不足、薬の使用方法、リスク、受診の目安などを点検します。指摘事項を修正し、必要に応じて再確認を行います。
⑤ 編集・公開前の最終確認
出典、数値、料金、リンク、監修者表記などを確認します。誤解を招く表現がないか、スマートフォンでも読みやすいかを点検し、医療広告などに関する基準も踏まえて公開を判断します。
⑥ 公開・定期点検
公開後は月に1回、全記事を点検します。情報の変更や誤りを確認した場合は、内容に応じて修正・再確認を行います。
5. 効果とリスクをあわせて説明します
治療や薬を紹介する際は、期待できる効果だけでなく、主な副作用、使用上の注意、治療が適さない場合なども説明します。
国内で承認された使用方法と、それ以外の使用方法は区別します。当院の診療方針を説明する場合も、一般的な医学情報との違いがわかるように記載します。
「必ず治る」「副作用がない」など、効果や安全性を保証する表現は用いません。記事を読んだ方が、自己判断で薬を開始・中止したり、用量を変更したりすることのないよう配慮します。
6. 費用や診療条件をわかりやすく示します
当院の診療を紹介する際は、治療内容、費用、主なリスク、問い合わせ先など、受診を検討するために必要な情報をわかりやすく示します。
費用は、薬代だけでなく、診察料や送料などの追加費用、適用条件がある場合はその条件も明らかにします。自由診療と保険診療を混同させる表現は用いません。
未承認医薬品や承認された効能・効果などと異なる使用を紹介する場合は、承認状況、入手経路、安全性、公的救済制度に関する情報などを、実際の使用内容に応じて説明します。
受付時間、診療時間、発送時期、到着の目安は区別して案内し、処方や配送を確約する表現は避けます。
7. 不安や羞恥心に配慮した表現を用います
避妊、生理、性機能、性感染症、体重などの悩みには、人に相談しにくいものもあります。読者の事情や価値観を尊重し、責めたり、羞恥心を与えたりする表現を用いません。
不安を過度にあおる見出しや、受診・購入を急がせる表現も避けます。一方で、緊急性がある情報は曖昧にせず、必要な行動を明確に伝えます。
専門用語には説明を添え、スマートフォンでも要点を読み取りやすい構成を心がけます。
8. 当院の診療案内と記事の関係を明らかにします
このブログは、パーソナルケアクリニックが運営するメディアです。記事のテーマに応じて、当院の診療内容や受診方法をご案内することがあります。
当院の診療を紹介する際も、効果や利便性だけを強調せず、リスクや診療上の条件を説明します。当院で対応できない状態や、ほかの医療機関への受診が適切な場合は、その旨をお伝えします。
本ポリシーの対象となるブログには、アフィリエイト広告を掲載していません。将来、別の掲載先でアフィリエイト広告を取り扱う場合は、その掲載先に適用する広告掲載ポリシーに基づき、広告であることと運営上の関係を明示します。
9. 他の医療機関を客観的な情報に基づいて紹介します
地域の医療機関やオンライン診療サービスを紹介する記事は、読者が受診先を検討するための情報提供を目的として制作します。
紹介先は、対象地域、診療内容、受診方法など、記事ごとの選定基準に基づいて掲載します。選定基準と情報の確認日を示し、掲載順が医療の質や治療効果の順位を意味しないことを明らかにします。
所在地、診療時間、診療内容、費用などは、各医療機関の公式情報を確認して記載します。条件が異なる料金やサービスを、同じ条件であるかのように比較することはありません。
また、次の方針を守ります。
- 根拠のないランキングや点数評価を行いません。
- 当院が他院より優れていると印象づける比較を行いません。
- 口コミや体験談を、治療効果や安全性の根拠として用いません。
- 他院の信用を損なう、根拠のない評価や表現を掲載しません。
- 当院を紹介対象に含める場合は、運営元との関係を明記します。
診療内容や費用は変更されることがあるため、受診前には各医療機関の最新の公式情報をご確認ください。
10. 法令と権利を尊重します
医療法、医薬品医療機器等法、景品表示法、個人情報保護法などの関係法令と、医療広告に関するガイドラインを踏まえて記事を制作します。
虚偽や誇張、治療効果を保証する表現、他院より優れていると誤認させる表現は用いません。治療内容や効果に関する患者の主観的な体験談を、受診を促すために掲載することもありません。
画像、図表、文章の利用にあたっては、著作権や利用条件を確認します。個人を特定できる診療情報や相談内容を、本人の適切な同意なく掲載することはありません。
11. 月に1回、全記事を点検します
公開したすべての記事を月に1回点検し、医学的情報、参考資料、リンク、当院の診療内容や料金などに変更がないかを確認します。
添付文書、診療ガイドライン、承認状況などの重要な変更を把握した場合は、定期点検を待たずに該当記事を確認します。
安全性に関わる誤りが判明した場合は、優先して訂正します。確認や修正に時間を要する場合には、該当箇所の掲載停止や記事の一時非公開など、影響に応じた対応を取ります。
記事には公開日と最終更新日を表示します。定期点検を行っただけで更新日を変更することはせず、読者の理解や判断に関わる内容を修正した際に更新します。重要な訂正については、必要に応じて訂正内容もお知らせします。
12. 記事の情報と個別の診療について
このブログは、病気や治療への理解を助けるための一般的な情報を提供するものです。個別の診断や処方に代わるものではありません。
適切な対応は、症状、持病、服用中の薬、妊娠の可能性などによって異なります。ご自身の状態について判断に迷う場合は、医師や薬剤師にご相談ください。
運営者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営医療機関 | パーソナルケアクリニック |
| 代表 | 横井 謙一郎 |
| 所在地 | 〒151-0053 東京都 渋谷区 代々木4-41-14 ハイツ参宮橋B103 |
| 医療機関コード | 60,2228,9 |
| 公式サイト | パーソナルケアクリニック |
| 運営メディア | パーソナルケアクリニック ブログ |
| お問い合わせ先 | 050-6870-1182(代表) 問い合わせ先LINE |