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治療について

Q.

治療が本当に効果があるのか、またその効果がどの程度持続するのかに対する不安があります。

Answer.

ED治療は、高い治療効果を誇ります。臨床試験においても、多くの患者さんに効果を示しています。 また、複数の種類をお試しいただくことによって、持続的な改善を目指しましょう。



Q.

治療による副作用のリスクや、既存の疾患との併用による影響に対する不安があります。

Answer.

ED治療では、副作用が発生することがあります。 副作用が発生する可能性がある場合には、事前に医師から適切な説明があります。 既存の疾患との併用についても、必要に応じて調整します。



ご利用方法について

Q.

治療に必要な費用や、契約についての不安があります。

Answer.

当院のED治療では、定期契約の必要がなく、 必要な時に必要な個数だけをご購入いただけます。 一錠からご購入いただけますのでお気軽に購入を検討してください。



Q.

治療を受ける際に必要な個人情報が漏洩する可能性に対する不安があります。

Answer.

オンライン診療においては、厳格な情報管理体制を整えています。 患者さんの個人情報は、医師やスタッフ以外に漏洩することはありません。 配送に関しましても、内容がわからないような包装や医院で直接受け取ることで、 周囲の目を気にすることなく処方が可能です。



Q.

受け取り方法はどのようなものがありますか。

Answer.

当院のED処方では、受け取り方法として 来院・自宅ポスト・コンビニ受け取り・ヤマト直営店受け取りがご選択いただけます。



お支払い方法について

Q.

決済方法にが何がありますか?

Answer.

通常の決済方法は以下の4つの決済方法があります。

◉クレジットカード決済/コンビニ支払い◉ATM/銀行振込

◉PayPay

▲GMO後払いシステム(後払い請求書が自宅に届く/未成年は親の同意が必要)が利用可能です。

※「GMO後払い」ご利用の際は注意事項及びプライバシーポリシーをお読みの上、ご利用ください。



キャンセルについて

Q.

どんな規定がありますか?

Answer.

キャンセルの場合は以下の規定に従って対応いたします。ご確認ください。


 


▼ 発送前返金費用


 


支払い金額からシステム利用料を引いたご金額をPayPayまたは振込手数料を引いた額を銀行振込にて返金いたします。


 


▼ 発送後の返金費用について


 


発送後は個別処方、包装済の為、返金不可となります。